木地板木质精油推销上门 原是商家售卖消费者信息所致
发布时间:2011-06-24 02:54:35
近期,很多消费者都有这样的疑问:家中刚装好某品牌的木地板,就有所谓的售后人员上门服推销一种叫做“木质油精”的产品,这样的售后人员可靠吗?
某媒体记者调查得知,这种情况的产生是由于木地板商家将消费者信息售卖给了“木质精油”商家,然后有木质精油商要求自己员工冒充木地板店的员工上门推销,使得消费者被蒙在鼓里,上当受骗。
据悉,这些冒充木地板店员的推销员之前都受过专业知识的培训,熟读木地板相关材料,碰到消费者提出的各种问题,都能够应对。推销员上门以后,先是检查木地板,然后向屋主强调木地板保养的重要性,随后拿出“木质油精”当场涂在上面,并且强调该产品的各种好处。
如果推销成功,他们还会给消费者赠送木地板保养的金卡、银卡等,但是他们并没有提供发票。
一家知名品牌的木地板销售商表示,他们也曾接到“木质油精”销售方的合作邀请,但是被他们拒绝了,“现在的木地板一般都不需要涂这些东西的”。另外一位专家则表示,市面上有的木质精油涂到木地板上后,会散发出淡淡的香味,但据相关专家介绍,这种香味成分里面很可能含有对人体有害的成分,最好不要使用。
工商人员表示,推销人员没有提供发票的话,如果发生纠纷,消费者很难维权。因此,消费者一定要购买此类产品的话,最好到正规的商店,并且保留发票等凭证。
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