地板保养不属于地板售后服务的范围

发布时间:2011-05-19 03:42:32

  一般而言,木地板品牌的售后服务是以处理凸起、裂缝等质量问题的保修服务为主,而不包含木地板表面光泽和漆面的保养服务。


  地板保养一般不属于地板售后服务的范畴,但不同地板厂家政策也各不相同。


  *地板自己承担地板保养服务,消费者购买后免费赠送一次地板保养,之后按每平米5~10元的标准收费。


  很多品牌委托专业公司做这块服务,但容易造成收费混乱和强买强卖的现象。


  北美枫情地板广东分公司总经理易承彬则表示,北美枫情暂时没有向消费者提供地板保养服务,只免费承担责任期内的保修服务。消费者需要地板保养服务时可以找专业的清洁公司。


  安心地板公司也表示现阶段还未提供保养服务,但在其承诺的保修期限内保修。




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