由于实木地板是天然材料，具有自然活性，由于一些用户缺乏正确的维护保养知识，或由于非正常安装、使用、维护的原因而导致实木地板出现以下条款之一的，均不属于我司质量保证范围之列：

　　1. 实木地板安装完毕后，房屋无人居住，或长期无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气，引起实木地板开裂等现象，或由于湿度过大，发生实木地板起拱等现象；

　　2. 因空调、暖气、管道、生活用水滴、冒、跑、漏水等原因，造成实木地板变形；

　　3. 人为损坏实木地板或人为导致实木地板受潮；

　　4. 非正常清洁保养实木地板；

　　5. 实木地板漆面受损；

　　6. 因用户住宅建筑构件所引起的问题；

　　7. 由于实木地板材种自然属性形成的变化；

　　8. 本公司或经销商出售时，明确告知某些地板是处理品；

　　9. 由于季节干湿变化，实木地板变形，其数值在《实木地板保修期内面层检验规范》的允许值内。

　　以上任何一项条款引起的实木地板质量问题，我司均不作质量保证，但可收费服务。

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